マイナスの始まりを、
プラスの終わりへ。

埼玉支店 リビングサポート
リーダー

田向 瞬
Shun Tamukai

入社7年目

異動のきっかけ

前職はエイブルで賃貸仲介の営業を担当していました。
その後、未経験からエイブル保証(東京)で、
現リビングサポートに挑戦し、基礎を一つずつ身につけました。
経験を積んだのち、埼玉支店へ異動となり、
現場対応の幅をさらに広げています。

仕事内容(主な流れ)

不具合連絡の一次対応 → 現地確認 → 業者手配 → 修繕管理 → 再点検までを
一貫して担います。
加えて、定期巡回・退去後の室内確認・原状回復や工事の提案など、
建物を安全・快適に維持するための業務を幅広く担当しています。
“繋ぎ役”として段取りを組むことを心がけています。

仕事のやりがい

オーナーさまと少しずつ距離が縮まる手応えに、何よりのやりがいを感じます。
クレーム対応から始まった案件が、
最後に「ありがとう」で終わる瞬間が一番のやりがいです。
誠実に正直に、事実と根拠で説明するほど、信頼は積み重なると実感しています。

職場の雰囲気

埼玉支店は穏やかで人間関係が良好です。
経営陣や他支店との交流も多く、
登山などの社内イベントを通じて、
情報共有や関係構築の機会が生まれやすいです。

働きやすさ

18〜19時ごろの退社が目安です。
案件によって変動はありますが、長時間残業は稀です。
私生活との両立がしやすい環境です。

大切にしていること

建物や工事の知識を広げ、“繋ぎ役”としての段取り力を磨き続けていますが、
すべてにおいて嘘やごまかしをしないようにしています。
相手の納得を丁寧に積み上げるために、
事実と根拠に基づく説明を心がけています。

入社希望者へのメッセージ

施設管理は一朝一夕で身につく仕事ではありません。
学び続け、何度も挑戦する姿勢が大切です。
穏やかな人間関係の中で、腰を据えてスキルを磨きたい方に最適な職場です。